Производство и продажа ортопедической обуви
Ситуация:
- отсутствие новых клиентов на протяжении 3 мес.
- рынок поделен между крупными игроками
Что сделали:
- разработали алгоритм поиска потенциальных клиентов
- создали скрипт холодного звонка и обучили менеджеров по нему работать
- сформировали продающую презентацию компании на основе сегментации клиентов
- создали сравнительную конкурентную таблицу и банк ответов на возражения участников рынка
- усилили навыки менеджеров выявлять потребность и мотив, делать продающую презентацию и работать с возражениями
Результат:
- первого клиента нашли уже в процессе обучения
- ежемесячно компания стала заключать новые контракты
- по разработанным нами материалам быстро адаптировали нового менеджера